Referenten

 
Andrea M. Thees

• Zert. Kommunikationstrainerin
• 2003 Ausbildung zur Farb- und Persönlichkeitsberaterin
• Seit 1999 bundesweite Tätigkeit als Praxistrainerin in zahlreichen Zahnarztpraxen
• Referententätigkeit für verschiedene Institutionen (Landeszahnärztekammer, AOK, Dentallabore, Marketingagenturen)
• Zahnmedizinische Fachhelferin (ZMF)
• Langjährige Berufserfahrung in modernen Großpraxen mit Schwerpunkt Praxismanagement

 

 

Lilli Wilken

Lilli Wilken arbeitet seit 1992 als Trainerin auf dem Gebiet der Image- und Karriereplanung.

Sie hat neben einer psychotherapeutischen Ausbildung (HP) Zusatzausbildungen in Familien- und Organisationsaufstellungen, Enneagrammarbeit, Körpersprache, Kommunikation und Rebalancing.

Seit 2005 ist sie Dozentin für Soft-Skills an verschiedenen Hochschulen und ist Autorin für Fernlehrgänge und Praxisleitfäden.

 

 

Karin Namianowski

Dipl.-Germanistin und Kommunikationstrainerin

• Trainerin bei den Zahnärztekammern, Kliniken, Depots, DH- und ZMF- Schulen seit 1990
• Expertin für Kommunikationskompetenz in Zahnarztpraxen
• ILP®-Psychologische Beraterin und -Coach
• Referentin bei Kongressen und Tagungen
• Trainerin der Gewinnerpraxis des Deutschen Unternehmerpreises 2001
• Autorin zahlreicher Fachbeiträge

In unverwechselbaren Seminaren und Vorträgen erfahren Sie alles, über effektive Beratung und zeitgemäße Serviceangebote in modernen Zahnarztpraxen. Verständlich, leicht umsetzbar, und vor allem enorm wirkungsvoll.

 

 

Sybille David

• Zahnärztliche Praxisberatung seit 1985
• Beratung und Coaching von Zahnarztpraxen
• Zertifizierte Kniggetrainerin
• Patientenbefragung / Zufriedenheitsanalyse
• Mitarbeiterbefragung / Mitarbeiterinterviews
• Kundenbefragung für Dentallabore / Überweiserbefragungen
• Seminare für namhafte Veranstalter (FVDZ, ZÄK, etc.)
• Fach-Autorin (FVDZ, DZW, Spitta, Oemus-Media, ZFV-Verlag, etc.)